لتيسير الخدمة على الركاب.. هيئة السكك الحديدية تعلن طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المتاحة

في إطار خطة وزارة النقل لتطوير الخدمات وتقديم أعلى مستويات الراحة لجمهور المسافرين، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز تذاكر القطارات بوسائل متعددة، بما يسهم في تخفيف الزحام أمام شبابيك المحطات وتسهيل إجراءات السفر.

كيفية الحجز؟

أوضحت الهيئة أن الركاب يمكنهم الحصول على التذاكر من خلال:

– شبابيك التذاكر المنتشرة بالمحطات.

– الموقع الإلكتروني للهيئة.

– تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح عبر متجري Play Store و App Store.

– وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مثل (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول).

– الخدمة الصوتية عبر الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي، لحجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة حتى ساعة قبل موعد الرحلة.

– مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

– ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.

وسائل الدفع

كما أكدت الهيئة أن وسائل الدفع متاحة عبر عدة خيارات، منها:

– الدفع النقدي أو الإلكتروني (بطاقات Visa & Master) على شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.

الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.

– الدفع النقدي أو الإلكتروني من خلال وكلاء البيع المعتمدين.

وشددت هيئة السكك الحديدية على استمرار جهودها لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين المسافرين سنويًا.